Częste pytania
Częste pytania
Jeśli nie ma tu Twojego pytania, napisz do nas, odpowiadamy na wszystko sami.
- Co dokładnie kupuję?
- Zamkniętą fiolkę liofilizowanego peptydu dostarczanego jako odczynnik laboratoryjny, wraz z certyfikatem analizy tej partii. To nie jest lek ani suplement i nie jest dostarczany do stosowania u ludzi ani zwierząt.
- Kto bada wasze partie?
- Niezależne laboratoria, obecnie Janoshik Analytical i BT Labs na Florydzie. Część raportów zamówił producent, nie my, a każdy raport podaje swojego klienta na pierwszej stronie, więc widzisz, kto zlecił badanie. Każdy publikujemy w całości pod numerem partii wydrukowanym na fiolce.
- Czy mogę zobaczyć certyfikat przed zamówieniem?
- Tak. Na każdej stronie produktu jest odnośnik do certyfikatu aktualnie wysyłanej partii, a na stronie weryfikacji sprawdzisz dowolny numer partii, jaki kiedykolwiek wydaliśmy.
- Jak pakujecie i wysyłacie?
- Fiolki jadą w sztywnym pudełku z wkładem chłodzącym i wypełnieniem amortyzującym, w neutralnym opakowaniu zewnętrznym bez logo. Zamówienia złożone w dzień roboczy do 16:00 CET wysyłamy tego samego dnia, ze śledzoną dostawą w UE, zwykle dwa do czterech dni roboczych.
- Jakie metody płatności przyjmujecie?
- Przelew bankowy SEPA i kryptowaluty (BTC, ETH, USDT). Płatność kryptowalutą ma zniżkę, bo nie kosztuje nas nic w prowizjach. Dane do płatności zobaczysz na ekranie i dostaniesz e-mailem zaraz po złożeniu zamówienia.
- Co jeśli fiolka dotrze uszkodzona?
- Wyślij nam zdjęcie w ciągu 48 godzin od doręczenia, a wymienimy ją albo zwrócimy pieniądze, jak wolisz. Ponieważ są to odczynniki laboratoryjne, otwartych ani zrekonstytuowanych fiolek nie można zwrócić ze względów higienicznych.
- Czy wysyłacie poza UE?
- Wysyłamy na terenie całej UE oraz do Szwajcarii, Norwegii i Wielkiej Brytanii. To na Tobie spoczywa sprawdzenie, czy przywóz danego związku badawczego jest u Ciebie legalny. Przepisy celne się różnią i nie możemy w tym doradzać.
- Czy doradzicie w sprawie dawkowania?
- Nie. Sprzedajemy odczynniki i publikujemy dane analityczne; nie udzielamy protokołów, wskazówek co do dawkowania ani żadnych porad dotyczących stosowania u żywych organizmów i na tak sformułowane pytania nie odpowiadamy.
Nadal bez odpowiedzi?
Napisz na support@allurpeptides.com i dostaniesz odpowiedź od człowieka, zwykle tego samego dnia.